Message d'erreur sur impression des résultats de compétition

Nous avons identifié un bug sur certaines versions du logiciel RMS-Clubs, lors de tentatives d'impression de résultats de compétition.

L'édition des classements fonctionne correctement lors d'une première tentative, mais affiche un message d'erreur (voir plus bas)  pour tout nouvel essai.

Ce problème concerne uniquement les versions supérieures à la version 2390 (essentiellement des mises à jour concernant les clubs équipés de la suite commerciale Albatros, permettant la mise en place du SEPA).

Votre club est-il concerné?

Pour le savoir, rendez vous dans le menu "Aide - A propos de". Si le numéro de version DB est strictement supérieur à 2390, il est possible que l'erreur se produise sur vos postes.

Positionnez vous sur une ancienne compétition et demandez l'impression de résultats deux fois de suite (demandez simplement l'aperçu pour éviter d'imprimer inutilement).

message d'erreur apparaissant à l'écran lors d'une tentative d'impression de résultats

Solutions:

Un correctif a été produit. Il est en cours de mise en place par l'équipe d'assistance d'Albatros France. D'ici là, vous pouvez contourner le problème en:

- redémarrant le module compétition ou votre poste de travail (la première demande d'impression fonctionnera alors de nouveau).

- demandant l'export du résultat en PDF (bouton Export proposé après avoir demandé "imprimer"), et en imprimant ensuite le document PDF produit.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et sommes à votre disposition pour toute information complémentaire;

Le Service Informatique ffgolf