Arrêt de RMS-Clubs au 31 août 2023 (place à RMS9 !)

 ATTENTION : les clients Albatros / DGS ne sont pas concernés par cet article

Après près de 12 ans de bons et loyaux services, le logiciel RMS-Clubs va prendre une retraite bien méritée.

Place à présent à RMS9 !

La date fixée pour l'arrêt de RMS-Clubs est le 31 août 2023, passé cette date RMS-Clubs restera consultable jusqu'en fin d'année mais l'envoi des scores / contrôle d'inscrits etc. seront désactivés.

Il ne sera donc plus possible de gérer vos compétitions de A à Z via RMS-Clubs.

Si vous n'avez pas encore demandé vos accès au nouveau logiciel RMS9, le Président / Présidente AS ou directeur / directrice de golf peuvent remplir le formulaire ci-dessous et désigner un administrateur : https://ffgolf.typeform.com/to/AeEiUAhg 

Suite à la réception du formulaire, nous vous enverrons les accès au logiciel (un lien pour l'inscription à la plateforme de formation sera donné en même temps que vos accès).

Nous vous rappelons que ce nouveau logiciel ne nécessite pas d'installation et est accessible depuis n'importe quel ordinateur (voir tablette) simplement via une URL (exemple https://xxxx.rms9.fr/)

Nous restons disponibles pour toute interrogation sur : informatique@ffgolf.org

Le service informatique FFGolf

Mise à jour des logos partenaires RMS-Clubs

 

ATTENTION : les clients Albatros ne sont pas concernés par cet article.

Nous aurions besoin que vous mettiez à jour les logos partenaires pour RMS-Clubs.

L'opération est a effectuer sur votre poste ou vos postes ainsi que sur votre serveur si vous en avez un.

Voici comment faire :

• Téléchargez ce petit exécutable : files.ffgolf.org/rmsclubs/Rapports.exe

• Ouvrez / lancez ensuite l’exécutable

 

• Cliquez ensuite sur « Extraire »

L'opération est ensuite terminée, il n'y pas d'autre manipulation à effectuer.

Merci à tous pour votre contribution !

Le service informatique FFGolf

Arrêt des astreintes informatiques des week-end / jours fériés (saison 2022)

Bonjour à tous,

Nous vous informons que le Service Informatique de la FFGolf, comme chaque année, va suspendre ses permanences des weekend et jours fériés.

Dernière astreinte 2022 : samedi 29 octobre et dimanche 30 octobre

Ces astreintes reprendront le weekend du 4 et mars 2023 et pour l'ensemble de la prochaine saison sportive.

Rappelons que ces permanences sont avant tout destinées à traiter les cas d'urgence. 

Les interventions d'assistance classiques continueront bien sûr d'être assurées du lundi au vendredi en nous contactant par mail sur informatique@ffgolf.org.

Le service informatique

Important - Remplacement de votre logiciel RMS-Clubs

Comme vous le savez sans doute, RMS-Clubs va prochainement être remplacé par un nouveau logiciel en ligne : RMS9

La campagne de déploiement du nouveau système a commencé depuis le mois de septembre, ainsi que les formations associées.

Un blog dédié a été mis en ligne afin que vous puissiez suivre l'actualité relative à RMS9. Vous y trouverez notamment:

• Le plan de déploiement club par club avec les dates de mise à disposition
• La procédure à suivre pour obtenir les informations de connexion
• Le lien permettant de vous inscrire aux formations

Retrouvez ces informations sur https://rms9.ffgolf.org pour ne rien rater !

Vous pourrez vous abonner sur le blog pour recevoir automatiquement une notification à chaque nouvel article.

Mise à jour des logos partenaires RMS-Clubs

ATTENTION : les clients Albatros ne sont pas concernés par cet article.

Nous aurions besoin que vous mettiez à jour les logos partenaires pour RMS-Clubs.

L'opération est a effectuer sur vos postes clients ainsi que sur votre serveur si vous en avez.

Fermeture annuelle

Le service informatique de la fédération française de golf sera fermé durant les fêtes de fin d'année du jeudi 23/12/2021 (soir) au lundi 03/01/2022 (matin).

Pendant cette période, l'ensemble des services de la fédération ne seront pas joignables (réouverture du service accueil le lundi 03/01/2022).

Durant ce laps de temps et en cas de souci informatique, merci de nous envoyer vos demandes par e-mail sur informatique@ffgolf.org (vos messages seront traités au fur et à mesure dès notre retour le lundi 03/01/2022).

Nous vous souhaitons à tous et toutes de très bonnes fêtes de fin d'année et une excellente saison 2022 !

Arrêt des astreintes informatiques des week-end / jours fériés (saison 2021)

Bonjour à tous,

Nous vous informons que le Service Informatique de la FFGolf, comme chaque année, va suspendre ses permanences des weekend et jours fériés.

Dernière astreinte 2021 : lundi 1er novembre 2021

Ces astreintes reprendront le weekend du 5 et 6 mars 2022 et pour l'ensemble de la prochaine saison sportive.

Rappelons que ces permanences sont avant tout destinées à traiter les cas d'urgence. 

Les interventions d'assistance classiques continueront bien sûr d'être assurées du lundi au vendredi en nous contactant par mail sur informatique@ffgolf.org.

Le service informatique

IMPORTANT ! Disponibilité restreinte du service informatique du 21/09 au 24/09 (2021)

Bonjour à toutes et tous,

Nous vous informons que la semaine prochaine (du 21/09 au 24/09), le service informatique aura une disponibilité restreinte pour répondre à vos demandes de support.

Nous serons en effet disponibles :

- MARDI 21/09 matin jusqu'à 12h et indisponibles mardi après-midi

- MERCREDI 22/09 matin jusqu'à 12h, puis partiellement disponibles l'après-midi

- JEUDI 23/09 matin jusqu'à 12h, puis indisponibles l'après-midi

- VENDREDI 24/09 matin jusqu'à 12h, puis partiellement disponibles l'après-midi

Nous vous remercions si vous avez des demandes à anticiper de le faire avant ces dates, si possible.

Nous vous rappelons que pour toute demande de support, un e-mail doit nous être adressé sur cette adresse : informatique@ffgolf.org

Merci à tous pour votre compréhension.

Le service informatique FFGolf

Arrêt des astreintes informatiques du week-end (saison 2020)

Bonjour à tous,

Nous vous informons que le Service Informatique de la FFGolf, comme chaque année, va suspendre ses permanences du weekend.

Dernière astreinte 2020 : samedi 24 et dimanche 25 octobre 2020.

Ces astreintes reprendront le weekend du 6 et 7 mars 2021 et pour l'ensemble de la prochaine saison sportive.

Rappelons que ces permanences sont avant tout destinées à traiter les cas d'urgence. 

Les interventions d'assistance classiques continueront bien sûr d'être assurées du lundi au vendredi en nous contactant par mail sur informatique@ffgolf.org.

Le service informatique

Mise à jour RMS-Clubs - WHS

Madame, Monsieur,

Nous sommes, comme vous tous, suspendus à l'annonce d'une reprise d'activité, que nous espérons à la fois proche et sécurisée.

Le lancement du WHS n'est pas abandonné, mais il n'aura de sens que lorsque les compétitions pourront reprendre.

Si vous êtes disponibles et avez accès à votre poste de travail ou serveur, nous vous proposons d'anticiper la mise à jour du logiciel RMS-Clubs associée au WHS, afin d'être prêts le moment venu.

Vous trouverez ci-dessous un formulaire à renseigner pour faciliter la prise de rendez-vous avec le service informatique:

Formulaire de prise de rendez-vous

Nous restons à votre disposition pour toute question, par e-mail sur informatique@ffgolf.org

Le Service Informatique ffgolf